Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы34

    «Oede»
    Юлия
    Лучший детский праздник, вкусно, познавательно и увлекательно! Прекрасный шеф Нина Шабан вовлекла ребят в процесс пригот...овления легко и весело. В студии уютно, красиво, располагающая атмосфера для прекрасного отдыха детей и взрослых (есть возможность аренды студии для родителей) Огромный плюс - организация анимационного развлечения . Праздник превзошёл все ожидания и получился ярким, позитивным, запоминающимся))
    Анастасия
    Худший детский мастер- класс. Ужас. Не советую от слова вообще общаться в эту организацию что бы не испортить себе настр...оение, праздник и не потерять своё драгоценное время. Нас было трое взрослых и трое детей 5-6 лет и у всех сложилось одинаковое отрицательное впечатление. Мы пришли на мастер-класс в отличном настроении, но женщина на рецепции, называвшаяся себя главной, все испортила с порога, с таким недовольным видом нас оформляла что если бы не дети, ушли бы сразу. Вы хоть улыбаться можете?? К вам же детишки приходят и гости, и приходят отдыхать. А все происходит в каком приказном порядке. Процесс был вообще слабо организован для детишек. Для кого-то «своего» было явно особенное отношение, а для кого-то никакого. Это вообще не приемлемо, тем более среди детей. Не умеете работать с детишками, не беритесь! Хорошо хоть это был мастер-класс не на День рождения, иначе ДР был бы испорчен напрочь.
    Oede
    Анастасия, здравствуйте! прекрасно помним этот мастер-класс, хоть и был он оч давно. Для нас это нестандартная история. ... Было бы честным, если бы Вы написали, что вы привели деток на детский мастер-класс. (МК). Они проходят бес сопровождения родителей. Мы всегда проговариваем, это не сюрприз. Вы сказали, что проведёте деток, чтобы они освоились. МК начался, детки знакомились с шефом, получали первые задания. только одна малышка, дочка вашей подруги не отпускала её. Эта мама осталась и помогала дочке весь МК, и мы ни разу не просили её выйти. Ваши же детки были заняты, и вам предложили вам пройти на ресепшн, вы отказались. ок. К вопросу организации : Конечно, мы понимаем, что всем родителям очень хочется смотреть, участвовать и находиться 24/7 с детьми, поэтому есть отдельные семейные МК, где реализована такая возможность. и в этом случае, мы изначально ставим количество свободных мест, рассчитанных на 3-4 семьи, или на 10-12 человек. Анастасия, я искренне понимаю, что вам возможно не понравилось, что обращались к вам с просьбой пройти не ресепшн еще несколько раз. Вы с подругой достаточно громко общались, порой громче шеф-повара, и дети всё чаще переспрашивали и переходили на более громкие тона. вы же всё равно остались. Шум нарастал, дети начали бегать, появилась суета. конечно, благодаря профессионализму шеф-повара, всё получилось: и организовать деток, и увлечь их готовкой, и даже накормить всех родителей. все детки остались довольны: мы спросили у деток сразу после мероприятия. Мама малышки, сказала что наверно просто рановато для их возраста, если не ошибаюсь, девочке было меньше 5 лет. Извините, если не оправдали ваши ожидания. Мы получаем огромное количество отзывов, потому что узнаём обратную связь абсолютно после каждого мастер-класса или дня рождения. С детьми работают шефы, которые умеют это делать и любят. Люди возвращаются к нам и на детские, и на взрослые и на семейные праздники больше 10 лет. Большая часть новых гостей приходят к нам по рекомендации. Ваш отзыв не про детский мастер-класс и точно не про дни рождения. Было бы неправильным не дать обратную связь по вашему отзыву, хотя вы её и не ждёте. Мы с уважением относимся к отзывам, и всегда над чем есть работать, чтобы быть лучше и оставаться кулинарной студией Оеде - местом, куда хочется вернуться по любому поводу.
    Наталья
    Идея провести день рождения на мастер-классе поступила от моих подружек и я, честно, была скептически настроена) Тем бол...ее, не все гости были знакомы между собой, половина мужчин, и я переживала про развлечения, общие разговоры и интерес каждого. Нас встретили широчайшей улыбкой наш шеф-повар Нина и директор. А весть о том, что привезенные сыры порежу не я и "вы ни о чем не беспокойтесь", совсем меня расслабили.. мало того, что было вкусно, Нина поддерживала весь вечер веселую и непринуждённую обстановку интересными историями и смешными шутками) дружный рогот сменялся звоном бокалов и тостами! Спасибо огромное за свежайшие продукты, фрукты, ценнейшие советы и сопровождение шефа при приготовлении, и за невероятную атмосферу уюта и праздника! В общем, мой юбилей прошел на ура, гости довольны, а я счастлива! Вечер превзошёл все ожидания!
    Ирина
    Очень вежливая администратор Юлия. Отвечала на все вопросы, советовала, помогала с организацией. К сожалению, в связи с ...определенной ситуацией, услугой воспользоваться так и не получилось, но точно захотелось вернуться. Еще раз спасибо!
    Екатерина
    Здравствуйте, нам очень понравилось) Нина очень веселая, открытая, с чувством юмора девушка и конечно же супер-профессио...нал своего дела
    Ирина
    Расскажу всю историю) Мне все безумно понравилось... точнее нам) начиная с просто ответа на телефонный звонок. Далее обс...уждение блюд... вы все замечательно, четко, а главное вкусно рассказали!) уже в процессе разговора я начинала готовить). Далее выставление и оплата счета... кажется мелочь... но бывали у меня и такие эксцессы, когда счёт был предоплачен, а до сотрудника не довели и она просто не отпускала нас, требуя оплату) это был также сюрприз... ну вы понимаете...Отдельная благодарность, что согласились принять мой торт и моих гостей заранее. Ну и сами вы - это здорово))) замечательная организация, приятный в общении Вениамин, секретики блюд и сама обстановка... Огромное спасибо
    Анастасия
    Проводили в Оеде день рождения, я в полном восторге!!! Все было шикарно классный шеф, классная обстановка и атмосфера, ...все очень вкусно!!! Спасибо Вам, вы сделали мой день рождения незабываемым ❤️ поделилась постом в инст и буду вас рекомендовать) Спасибо большое!
    Александр
    Был на мастер-классе «Осетинские пироги». Во-первых, хочу отметить вашу слаженную работу, невероятную атмосферу домашней... кухни, хочу отметить ваших великолепных мастеров, пока что я знаком только с Тибиловом Эдуардом.. но моя мама была у вас практически на всех мастер классах и это она была инициатором, чтобы я посетил ваше уютное гнёздышко ). Успехов и процветания!
    Елена
    Отмечали корпоратив. Я как участник была впервые - под впечатлением атмосферы: домашний уют и непринужденность + харизма... шеф-повара. Сложные по названию блюда чудесным образом превратились в простые в исполнении, что не может не радовать обывателя, привыкшего к ежедневной готовке по надобности. Интересные решения, сочетания и просто вкусно, легко и сытно. Коллегам есть с чем сравнивать-они были у вас ранее - положительных впечатлений только прибавилось. Шеф-повар Вениамин понравился всем!!! Всех вовлек в приготовление, общением с юмором и профессиональным подходом расположил к себе. Будем рекомендовать!!
    Диана
    Недавно проводили тимбилдинг с коллегами. К повару Вениамину претензий нет, он справился со свей задачей на все 100%. Оч...ень позитивный, чёткий, всё подробно рассказывал и отвечал на все вопросы. НО конечно очень расстроило то, что в данной школе не оказалось ни контейнеров, ни пакетов, чтобы забрать еду с собой, так как осталось её просто огромное количество и всё это отправилось в мусорку. Ещё было очень неприятно, когда во время еды у тебя прямо из под носа уже начинают убирать фрукты, тарелки проводить уборку, хотя у нас оставалось ещё 30 минут до конца мероприятия. Данную школу для проведения мероприятий не советую.
    Марианна
    Я являюсь постоянным посетителем кулинарных мастер-классов в г. Минске и с сожалением вынуждена констатировать, что в эт...у кулинарную школу я больше ни ногой! И что самое обидное, дело вовсе не в поварах, которые на достойном уровне проводили посещенные мною мастер-классы, а в отсутствии базовых навыков клиентоориентированности сотрудников кулинарной школы. В свое время просто пожалела время на выяснение отношений, нашла школу и шефа по душе и теперь постоянно хожу только туда :)
    Дмитрий
    22 января по подарочному сертификату посетил кулинарный мастер-класс в данной школе. Все было бы хорошо, если бы при при...готовлении второго блюда не обнаружилось, что духовой шкаф не работает. Основной инструмент, так сказать. То есть, 2 из трех блюд приготовить не удалось. Стоит отдать должное повару, он пытался выйти из ситуации. Но в результате общее впечатление о мастер-классе далеко не положительное.
    Ольга
    Отмечала свой день рождения в кулинарной школе) Повар был Колесникович Андрей! Нам всем очень понравилось.
    Ольга
    У меня претензия, так сказать, организационного характера. Четыре раза я просила менеджеров Оеде удалить мой номер телеф...она из своей базы для рекламной рассылки. Четыре раза мне обещали, что все будет сделано. И до сих ничего не поменялось. Компании жирный минус за наплевательское отношение к просьбам людей.
    Первая Кулинарная школа Oede
    Добрый день, Ольга! Просьбы наших клиентов всегда учитывает и удаляем из рассылки. В данном случае произошел сбой управ...ления SMS-рассылками у наших подрядчиков, в связи с чем Вы и ряд других гостей получили рассылку. Данную проблему оперативно решили в момент поступления информации от наших клиентов. Приносим свои извинения за причиненные неудобства!
    Анна
    Были на мастер-классе с шеф-поваром Андреем Резниковым. Было весело, интересно о очень вкусно!!! Мы получили уникальны...е советы по сочетанию продуктов, научились готовить вкуснейшие соусы к блюдам. Спасибо за хороший праздник!
    Дарья
    Отвратительная организация кулинарных мастер-классов, точнее ее полное отсутствие. Муж получил в подарок сертификат в ко...нце июня и до сих пор не может попасть по нему на кулинарное мероприятие. Мастер-классы отменяются либо переносятся в последний момент. Причем деньги за сертификат не возвращаются. Господа, если вы продаете сертификаты, будьте добры, сделайте так, чтобы по ним можно было попасть на обучение. Сейчас сертификат в вашу школу - это не подарок и не удовольствие, а сплошные проблемы и разочарования. Если у вас не набираются группы, возвращайте стоимость за невостребованную услугу.
    Первая Кулинарная школа Oede
    Добрый день, Дарья! Мастер-классы могут переносится в последний момент только по причине невозможности посещения друг...их гостей, это может быть связано с внезапными командировками, болезнью или другими объективными причинами. В случае невозможности посещения мастер-классов гостями их предоплата переносится на другой мастер-класс, она не остается у нас как компенсация за непосещение. В Вашем случае, когда вначале подтвердили, а потом отменили, связано именно с данным фактом. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства!
    Ольга
    Отмечали день рождения доченьки. Нам ооочень понравилось, дети в восторге!!!!! Повар Иван Турик просто класс, замечатель...но работает с детками. Спасибо персоналу школы за хорошую организацию
    Наталья
    Испорченный праздник!!! Если не хотите быть разочарованы - не обращайтесь сюда. Я собиралась сделать подарок любимому ч...еловеку, записала нас на мастер-класс к Елене Суржич, внесла предоплату, а за день до мероприятия мне позвонили и сообщили, что повар не может и все переносится на на неделю. Спасибо вам за незабываемый праздник! Времени на поиск нового подарка уже нет.
    Администрация
    Уважаемая Наталья, еще раз приносим свои извинения, повар действительно не смогла провести мастер -класс по серьезным пр...ичинам. К сожалению, бывают форс-мажорные ситуации, повара тоже люди, и мастер-класс может быть перенесен. Сожалеем, что Вам не подошли наши условия по переносу. Нами уже была передана Вам возмещенная оплата мастер-класса и компенсация в виде подарочного сертификата от нашей компании. Надеемся, что больше такой непредвиденной ситуации не повторится.
    Марина
    Была на мастер-классе "Романтический ужин" с шеф-поваром Александром Жилинским, всё было просто прекрасно: вкусно, весел...о, уютно. Спасибо школе за бесподобную идею, а Александру за её воплощение!
    Буримская Ирина
    19 апреля отмечала в студии "Оеде" свой день рождения вместе с Эдуардом Тибиловым. Креативно, уютно, вкусно, весело, н...естандартно. Отличная организация праздника. Нам всем очень понравилось. Спасибо!
    Этот сайт использует cookies
    Понятно